Questions fréquemment posées

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>Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre pays de livraison et de votre mode d'expédition:

• FRANCE: Sous 72h pour les Colissimo. Sous 7 jours pour les colis en Mondial Relay. 

• BELGIQUE: Sous 72h pour les Colissimo. Sous 7 jours pour les colis en Mondial Relay. 

• EUROPE:(y compris la Suisse, hors France et Belgique): Sous 10 jours en Colissimo.

• DOM-TOM: Sous 10 jours en Colissimo.

> Après avoir validé le paiement de votre commande, vous recevez automatiquement un mail de confirmation de commande. Ce dernier se glisse parfois dans les spams ou courriers indésirables, pensez à bien vérifier votre boîte mail. Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées. Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation d'expédition, votre commande contient peut-être un article en pré-commande qui implique son délai de fabrication. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@momesandmom.com avec votre nom et votre numéro de commande.

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